Blackberry Selidiki Penyebab Gangguan BBM

BlackBerry kembali mengalami gangguan layanan BlackBerry Messenger sejak pukul 11.00 WIB, pada Rabu, 3 Juli 2013.

Pengguna layanan BBM pun mulai berkicau di media sosial, mengeluhkan pengiriman pesen BBM yang tertunda. "BBM ada gangguan, nih. Pending," kata seorang pengguna BlackBerry di Twitter.

Sedangkan pengguna layanan BBM lainnya merasakan bisnisnya terganggu akibat gangguan ini, "BBM ngadat, bisnis pun juga ngadat."

Pihak BlackBerry saat ini tengah berupaya menangani gangguan layanan BBM. Yolanda Nainggolan, PR Manager BlackBerry Indonesia mengatakan, "Saat ini tim teknis kami sedang melakukan investigasi untuk mengetahui isu yang terjadi."

Pihak BlackBerry meminta maaf atas gangguan yang terjadi, "Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi." BlackBerry belum bisa mengkonfirmasi wilayah mana saja, selain Indonesia, yang mengalami gangguan layanan BBM.

Gangguan ini sebelumnya juga pernah terjadi pada 12 Mei 2013. Saat itu, ganguan layanan BBM terjadi di seluruh kawasan Asia Pasifik. Pada 10 April 2012 lalu, layanan BBM pun pernah mengalami gangguan yang sama.